Harmlose Worte mit verheerender Wirkung
No-Gos: Diese Formulierungen gehen gar nicht!
In der Kommunikation lauern viele No-Gos, die harmlos wirken. Trotzdem können sie sehr negative Emotionen auslösen. Besonders Führungskräfte können mit unbedachten Formulierungen gegenüber dem Team …
Floskeln schaden deiner Außenwirkung
Achtung, Karrierekiller: Die "Alles gut"-Floskel
Bestimmt fragst du dich, wie eine einfache Floskel deine Karriere gefährden kann. Floskeln sind doch nur harmlose Bestandteile unserer Kommunikation, oder? Genau darin liegt das Risiko beim …
Erfolgreiche Kommunikation per E-Mail
Die perfekte E-Mail: Solche Mails wollen Chefs gerne lesen!
Mir hat mal einer meiner Chefs gesagt: „Eine E-Mail ist für schwache Geister“. Er hatte sich unglaublich über plan- und strukturlose E-Mails geärgert. Klar, eine E-Mail hat den Vorteil, dass sie …
So verheerend können Kommunikationsfehler sein
3 Kommunikationsfehler von jungen Führungskräften in der Corona-Krise
Kommunikationsfehler gehören zu den häufigsten und offensichtlichsten Fehlern, die im Berufsleben passieren. Bei jungen Führungskräften ist die Fehlerquote noch höher, weil das jahrelange …
Besondere Situationen erfordern besondere Maßnahmen!
7 Führungsfehler im Umgang mit dem Coronavirus
Das Coronavirus (Covid-19) versetzt die Welt in den Ausnahmezustand. Hamsterkäufe, Fake News und dezente Hysterie sind an der Tagesordnung. Dagegen ist man im Büro noch vergleichsweise gut …
Stell die richtigen Fragen
Missverständnisse vermeiden - diese einfache Technik hilft
Wer kennt das nicht: Du hast dich intensiv mit deinen Mitarbeiter:innen zu einem Thema ausgetauscht, doch ein paar Tage später stellt sich heraus, dass ihr aneinander vorbeigeredet habt. Im …
5 Schritte zum perfekten Mitarbeitergeschpräch
Kommunikation für Chefs - so verstehen Mitarbeiter deine Worte
Wenn man ein Mitarbeitergespräch führen will, sollte man sich gut vorbereiten. Dabei geht es nicht nur darum, bestimmte Formulierungen zu vermeiden, sondern auch darum, sich in den Mitarbeiter …
Schlechte Neuigkeiten müssen gut kommuniziert werden
Achtung, bad news! Wie man schlechte Neuigkeiten gut kommuniziert
Wo gearbeitet wird, passieren auch Fehler, die als schlechte Neuigkeiten kommuniziert werden müssen. Wie du das so hinbekommst, dass dir keiner die "bad news" übel nimmt, erkläre ich hier... Welche …
Praxisbericht aus dem Alltag
So zerstört der Napoleon-Effekt das Charisma von Führungskräften!
Im Leben einer Führungskraft lauern viele Gefahren, die der Karriere schaden können. In dem, WAS eine Führungskraft tut, stecken unzählige Risiken. Allgemein wird das Risiko, eine falsche …
Was junge Führungskräfte wissen müssen
So geht gute Kommunikation mit/in deinem Team
Wenn im Team der berühmte „Sand im Getriebe“ ist, liegt es häufig an der Kommunikation. Wird gegenüber dem/der Chef:in die Kommunikation thematisiert, begehen viele junge Führungskräfte einen …
Peinlicher Zwischenfall bei der Tagesschau
Dieser kleine Fehler kann eure Karriere beenden!
Wenn du an Fehler denkst, die eine Karriere beenden: Was kommt dir dann als Erstes in den Sinn? Vermutlich die Klassiker: Diebstahl, Betrug, etc. Neben diesen kapitalen Fehlschlägen gibt es …
Der Kommunikationsplan - Teil 3
So punktest du im persönlichen Gespräch mit dem Chef!
Wenn Chefs schlecht erreichbar sind, ist Zeit mit ihnen besonders wertvoll. Am wertvollsten ist daher ein Termin zu einem persönlichen Gespräch mit dem/der Chef:in. Es gilt dann, dem Vorgesetzten zu …